为切实增强医保公共服务能力,宝兴县医保局持续加大推广力度,落实“四举措”有效提高医保电子凭证激活率和结算率,助力医保电子凭证全面推广,让“数据多跑路,群众少跑路”,方便就医购药,优化服务体验,进一步提升老百姓在医保领域的获得感和满意度。
一是突出责任落实,确保工作“推得开”。成立以局长为组长,班子成员为副组长的医保电子凭证推广领导小组,实行分片包干制,制定《宝兴县医疗保障局医保电子凭证推广应用方案》,组织召开医保电子凭证推进会议2次,分解目标任务清单,明确具体责任人和完成任务的时间节点。同时抽调精干力量,通过组织集中培训、点对点宣导等方式,面向机关企事业单位、定点医药机构、乡(镇)、村(社区)实行“以点带面、连线成网”纵深推广,严格做到高目标、高标准、高要求统筹推进该项目标任务完成。
二是突出部门联动,确保业务“办得好”。组建乡镇医保工作站、村(社区)医保服务点、网格员为主体的推广队伍,深入全县7个乡镇为群众提供激活指导服务,对于年老、行动不便等特殊群众,上门提供激活服务,耐心细致地向群众讲解医保电子凭证相关知识。通过“三进”志愿服务活动实现“三帮”,手把手帮助居民提供激活指导服务,面对面帮助群众了解医保政策,心贴心帮助群众提升医保服务。同时发动全县26家定点医药机构的工作人员,积极引导群众在购药过程中优先使用医保电子凭证,让群众享受到更好、更便捷的医疗保障服务。
三是突出宣传引导,确保政策“听得懂”。线上利用宝兴融媒体中心、自制腾讯微信朋友圈广告开展医保电子凭证推广宣传,线下利用县上举办的“硗碛上九节”、“成渝地区就业援助月大型招聘会”等活动积极发放宣传手册、设立政策咨询台等方式开展宣传。同时在26家定点医药机构设置“医保电子凭证激活处”,规范放置“医保电子凭证二维码”,方便群众扫码申领激活医保电子凭证;在医疗费用结算处张贴提示“请优先使用医保电子凭证结算”标志,明确专人主动引导协助就诊参保群众申领激活、正确使用医保电子凭证,用老百姓听得懂、记得住的语言和方式,最大程度实现医保惠民、利民、便民。
四是突出管理督导,确保效果“过得硬”。建立医保电子凭证4本“台账本”,摸清辖区内人员底数,找准风险变量,实行每周调度、通报制,及时将未激活人员台账发给给乡镇、企业、单位并分析存在问题,调整工作措施,不定期对医保电子凭证推广落实情况进行督促检查。同时强化对定点医药机构跟踪督导,把医保电子凭证激活推广应用和年度医保考核结合起来,确保推广工作落实到位,按时完成推广工作目标。
截至目前,全县所有定点医疗机构和定点零售药店均支持医保电子凭证全流程应用,完成医保电子凭证激活人数为19979人,医保电子凭证结算率为30.25%。

