王惠明热情接待来访群众，认真听取群众反映的问题和诉求，同他们一起分析问题、厘清事实、阐明政策，并耐心细致地做了答复。他指出，相关部门要系统梳理、精准施策，切实把群众的困难解决好、合法权益维护好，更好回应群众所思所想所盼，持续提升群众获得感和满意度。

王惠明强调，要坚持树立和践行正确政绩观，从解决老百姓反映的一个个小问题入手，把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，切实把“送上门来的群众工作”做细做实、做出成效。要强化责任担当、积极主动作为，信访责任单位“一把手”必须亲临现场察看、了解群众反映的问题，推动问题实质性解决，真心实意为老百姓解决实际问题。要坚持源头化解、关口前移，落实领导干部接访下访包案制度，健全矛盾纠纷排查化解机制，将矛盾化解在基层和萌芽状态。要坚持举一反三、聚力攻坚，切实推动从解决“一件事”向解决“一类事”拓展，以扎实有效的工作举措服务高质量发展、增进民生福祉。