为切实将民生服务送到群众身边，进一步提高广大群众对社保惠民政策的知晓率和满意度，近日，宝兴县人社局多措并举，扎实开展以“政策面对面，服务零距离——2024 年社保服务进万家”为主题的社保政策宣传活动。

　　政策宣讲“面对面”，扩大宣传“广度”。联合相关部门开展“社保服务进万家”集中宣传，就社保改革、工伤预防、年审认证等政策进行宣传解答。通过组织政策宣传小队开展“五进”宣传，以发放政策宣传大礼包、剖析工伤案例等方式，将社保政策“直通车”开进家门口，送到群众心坎上，不断增强企业工伤预防意识、提升群众参保意识。活动期间，向群众发放社保政策大礼包600余份，解答热点难点问题200余条。

　　线上线下“齐发力”，提升宣传“力度”。通过多渠道、全方位、无死角的宣传活动，形成线上线下宣传联动效应，以点带面开展社保政策宣传活动，采用通俗易懂的语言，对缴费年限、资格认证、参保关系合并转移、养老保险缴费档次及补贴标准等相关社保新政策逐一解读，让群众“知社保”“懂社保”“办社保”。

　　服务前移“零距离”，彰显服务“温度”。进一步夯实便民化服务阵地，开展线下走访、上门暖心服务，变“窗口办”为“上门办”，为参保群众提供社保测算服务，指导参保群众使用“四川税务”缴纳社保费，“四川人社”“掌上12333”手机APP或“电子社保卡”微信小程序进行待遇领取资格认证。开启绿色服务，为行动不便、不会使用智能手机的特殊群体提供“一对一”上门服务，打通社保服务的“最后一公里”，切实提升群众幸福感和获得感。活动期间，累计开展上门服务10余次。